# 金融为民 #

长期以来，天津宁河村镇银行坚持围绕“现金服务”这一最基础、最根本的金融服务发力，努力构建优质现金服务生态，提升广大群众假币鉴别能力和反假意识。为进一步扎实推进人民币反假宣传工作，我行近期以“了解人民币爱护人民币”为主题，组织各单位深入开展反假货币系列宣传，共建和谐现金安全支付环境。

夯实基础，扎实提升现金从业人员专业能力

我行各网点结合实际情况和不断变化的假币特征，适时在晨会、夕会中对现金从业人员进行培训，将理论知识和识假实操相结合，还不定期进行风险案例提示，切实提升一线员工反假业务能力。我行财务会计部定期组织员工参加反假币考试，做到了“人人持证上岗”。

立体宣传，切实提升现金知识普及效果

各网点以厅堂为阵地，向走进厅堂的客户开展反假货币等安全支付宣传。综合运用厅堂内的电子宣传设备及宣传展架等物料，营造浓厚的反假宣传氛围。在客户等候业务办理的过程中，网点工作人员积极向客户发放宣传折页、开展小型现金知识讲座，并会针对不同群体调整宣讲的侧重点。

服务为民 着力解决老年群体现金服务需求

随着移动支付的兴起，近年来市场上开始出现个别拒收人民币现金现象，既损害了人民币的法定地位，也侵害了消费者合法权益，特别是不善于使用电子支付方式的老年群体。

为此，我行秉持“人民币服务为人民”的理念，组织各网点员工主动走进周边商户，“零距离”开展整治拒收现金知识宣教，对于日常接触现金比较多的零售商店、餐饮店和水果店进行重点宣传，提示商户拒收现金属于违法行为，不得拒收客户现金，同时着重讲解假币的鉴别方式和残损币的兑换标准。

     天津宁河村镇银行将继续开展多层次、多渠道、全方位的普及宣传活动，并将持续依托网格化管理做好普惠现金金融服务，筑起安全交易的“防火墙”，守护群众的“钱袋子”，努力构建安全的现金支付环境，共同维护和谐的社会金融秩序。