个人网银用户升级操作指引

01.下载并安装网银助手

输入天津宁河村镇银行官网网址(www.ninghebank.com),可以在页面上看到【个人网银登录】,点击后跳转到个人网银页面,推荐使用Windows7以上版本的操作系统,IE8.0以上版本的浏览器打开,建议用360安全浏览器登录。

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      点击【下载网银助手】,下载天津宁河村镇银行网银助手并安装。

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02.一键检测、一键修复

     安装完成后,通过桌面快捷图标,打开网银助手

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点击【网银检测-系统检测-一键修复】,在修复期间,任何弹出的提示信息,点击【确定】,然后修复成功。

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03.登录并进行认证 

1.老用户首次登录需要点击【安全认证】

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      点击【安全认证】跳转至验证页面,请输入用户姓名、证件类型、证件号码、银行卡卡号和银行卡密码进行安全验证。点击【下一步】。

插入U盾,填写登录信息,点击【提交】,此时会更新U盾里面的证书图片6























插入U盾,填写登录信息,点击【提交】,此时会更新U盾里面的证书

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注意事项:

如何没有助手修复的情况下或者没插入U盾的情况下,会提示“未检测到插入U盾”,请确认“下载并安装网银助手”是否完成。

      成功提交后,会开始更新U盾证书。

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耐心等待U盾信息更新完成。

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      证书更新完成后,点击“登录网银”按钮,登录网银。

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注意事项:

如果证书未成功安装,也可先登录网银,点击【设置-证书管理-证书更新】,完成U盾更新。

若显示下载证书失败,点击个人证书使用说明下载对应系统的证书安装控件

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2.新用户首次登录需要输入注册手机号及登录密码

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在重新弹出的界面重新输入注册手机号、登录密码及手机验证码进行再次登录点击确定,自动进入重置密码界面。

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登录成功后,在【设置-证书管理】处手动证书下载,若不下载证书将无法进行转账交易。

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点击【证书下载】,输入密码,会开始更新U盾证书。

04.认证不成功时可采取的措施

如何没有助手修复的情况下或者没插入U盾的情况下,会提示“未检测到插入U盾”,请确认“2.2下载并安装网银助手”是否完成。

 

05.认证完成后再次登录

以上认证通过后,再次登录网银时可以使用手机号或者身份证进行登录,也可以使用我行手机银行APP【扫一扫】扫码登录。

06.注意事项!!! 

     手机银行与个人网银使用同一个账户,如手机银行做了老用户安全认证登录,直接登录个人网银即可。反之,如果在个人网银做了老用户安全认证登录,直接登录手机银行即可。