为贯彻国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的决策部署,让减费让利政策的宣传效果得到显著提高,进一步让小微企业、个体工商户了解天津宁河村镇银行减费让利措施,确保这一惠民利企政策能够切实落地见效,我行于近日开展了以“减费让利、支付为民”为主题的宣传活动。
1. 公示价格目录手册及宣传片
我行12家营业网点在填单台、咨询引导台、客户等候区、广告窗口等明显位置悬挂《天津宁河村镇银行业务办理收费情况表》、摆放公示价格目录手册,张贴《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费服务内容的通知》、降费公告等公示内容,营业网点大厅电视循环播放减费让利宣传片。
2. 组织现场宣传活动
营业网点统筹推进“走出去”宣传活动,通过进商场、超市、商铺等地点发放宣传单的方式,开展现场宣传讲解答疑等形式,向个体工商户、小微企业普及减费让利政策。活动过程中累计发放宣传折页400余份,使更多的群众知晓我行各类业务现行的收费标准,促进广大金融消费者对我行认可度的提高。
3.开展专题知识培训
我行各营业网点组织全体员工召开减费让利专项知识培训会议,重点对该项政策的背景、细则、意义进行深入讲解,进一步强化网点人员减费让利政策掌握力度。并要求在服务客户的过程中,向客户主动告知减费让利政策,进一步提高宣传覆盖面。
下一步,我行将继续严格落实监管要求,狠抓减费让利政策落地执行。并以此项工作作为“我为群众办实事”的切入点和着力点,加大惠企利民力度。不断提升服务实体经济质效,践行支付惠民利企责任担当,为推动县域经济发展贡献更大的力量。